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.7.25

《行风热线》节目直播

今天中午，医院院长金利民、医院医务科副科长刘杰、医院信息科科长陈建清参加《行风热线》上线直播，与广大听众进行了空中的交流！

点击观看视频直播回顾

一

“三服务”

服务企业、服务群众、服务基层

医院在贯彻落实“三服务”中的具体举措

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　　医院作为服务百姓健康的专业机构，努力提供方便快捷、温暖贴心的医疗服务。

　　在院内，以优化服务流程，倡导主动服务为抓手，构建优质服务再提升，打通服务患者的最后一公里。 　　在院外，以志愿服务为载体，陆续开展“文化有约、走进中医”中医药文化体验活动、“中医健康大讲堂”、“健康俱乐部”、“中医护理在行动”等健康教育与促进活动。深化志愿服务品牌，“手足情”志愿服务，“心灵之窗”小学生视力筛查以及三大疾病早期筛查。

二

全流程的刷脸就医

年，

浙江省委省政府在医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革，

医院智慧医疗建设已经成为嘉兴样板向全国推广。

近日，

医院又率先实现门诊全流程的刷脸就医服务，

大大方便了广大患者也深受市民热议。

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　　去年10月，医院已经实现了自助机刷脸挂号、缴费功能，在浙江省第二家、嘉兴首家实现支付宝刷脸支付服务。

　　在此基础上，医院不断优化服务功能，实现了自助机挂号、预约、缴费、诊间结算、诊间身份校验、检验检查、药房取药等门诊就医所有环节，实现门诊就医的“全流程刷脸”，让百姓“拿卡就医”、“手机就医”，迈向“刷脸就医”，让缴费支付从手机支付逐步转换到刷脸支付。

三

医院

　　今年4医院医院正式建成使用，目前开放的功能有：复诊病人的中药复诊转方、预约挂号、视频问诊、检验检查、医技预约、在线支付、药品配送、图文咨询等功能。也就是说，患者只需通过一台手机登录“医院” 　　接下来借助这个医院平台，医院开放远程会诊、远程培训、智慧中心药房、检查预约中心等平台，提升基层中医药服务能力。

四

所有门诊都实行全预约

　　医院所有专家专科门诊实行全预约，各科专家门诊也进行了合理的排班和调整，建议大家选择合适的时间段进行预约，在规定的时间来院就诊即可，可以大大减少在院候诊的时间。

　　同时我们也为解决市医院就诊的烦恼，为广大上班族患者提供更优质便捷的医疗服务，推出针灸科和推拿科的夜门诊，让大家可以多一个选择。

五

冬病夏治

正值三伏天

又是一年“冬病夏治”的最好时机

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“冬病夏治”，就是指冬天好发或容易加重的疾病，在夏天进行治疗，从而达到增强机体抗病能力，预防和减少疾病在冬季发作的一种中医特色疗法，是中医“治病求本”的方法。

　　医院坚持中西医并重，传承与创新发展中医药特色优势，满足群众多元化的医疗服务需求。医院目前开展有中医非药物治疗80多项，普遍运用针灸推拿、耳穴压豆、理疗贴敷等简便验廉、绿色安全中医药技术；开展多年的“冬病夏治”、“冬令膏方”等中医药养生保健特色服务，深受百姓欢迎。

“冬病夏治”疗法主要适用于：1）、慢性支气管炎、哮喘、慢性咽炎、过敏性鼻炎等慢性呼吸道疾病。2）、风湿性及类风湿性关节炎、强直性脊柱炎、肩周炎、颈腰椎病等骨关节疾病。3）、慢性结肠炎、慢性胃炎（虚寒症）、慢性腹泻、胃肠功能紊乱等慢性胃肠道疾病。4）、其他某些冬季特有的疾病，如四肢冰冷、畏寒症、老寒腿、冻疮等；以及免疫力低下、亚健康状态。

温馨提醒：

现在正值“冬病夏治”的高峰期，

三伏天的患者急剧增多，

建议广大市民朋友提前预约、错峰就诊。

来源：嘉广集团交通经济频率

主播：郭丽

编辑：思悦